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カスタマーサクセス領域に特化した求人紹介サービス

カスタマーサクセス・カスタマーサポートの求人をご紹介いします。

akusyu

急成長する企業を支援しています。

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人材紹介専業企業との違い

CS領域支援の実績が豊富

成長領域に属するスタートアップ企業のビジネスサイド(営業、マーケティング、カスタマーサクセス/サポート=以下CS)のコンサルティングや業務代行等の支援実績が豊富で、現在も数多くの企業様を支援しています

そのため、一般的な人材紹介専業企業と比べて、
ビジネスモデルや業務内容等に対する理解が深いことが特長です

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だからこそ

手厚いサポートが可能で、ミスマッチを防ぐことができます


業務への適性があるかどうかを精度高く判断

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求人票記載内容の裏側にある、
タスクや業務特性まで、具体的に紹介

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自社プロジェクトに入った場合、
最初からお互いを知る、キャリア面談担当者と仕事ができる可能性も

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今市場で必要とされるスキルについて、
現場のリアルな声をお伝え

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オンライン研修が充実しているため、
転職前に知識やスキル獲得が可能

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担当者が幅広い視点で、現状やスキルを
整理し、アドバイスを実施

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カスタマーサクセス・カスタマーサポートの魅力

 

未経験でも活躍の場が多い

ビジネスモデルやサービス特性の変化により、既存顧客へ効果的なアプローチをするための「CS」の事業インパクトが大きくなっており、ニーズが高まっています。
一方で、最近確立されつつあるポジションのため、経験者が多くないのが現状です。実際に当社調べでは7割以上の企業で、未経験者も採用対象になると回答がありました。

 

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その後のキャリアが作りやすい

担う領域次第ですが、営業、マーケ、コンサル、マネジメントにも
通ずるスキルを身に着けることができ、その後のキャリアを
広げやすい職種の1つと言えます

 

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重要性が高まっている

2022年11月に岸田内閣が発表した「スタートアップ育成5カ年計画」から、今後もスタートアップが増えていくと考えられます。
それと同時に開発したサービスの価値を顧客に届けられるCSのニーズも高まっていきます。実際に当社調べでは、8割近くの企業で、「CSの重要性が高い」もしくは「CSの重要性が高まっている」と回答がありました
そのため、経験を積むことで自身の市場価値を上げることができます

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転職を希望される方の流れ

  • 01.無料会員登録

    お問い合わせ後、ご案内する会員登録フォームよりご登録ください。

  • 02.キャリアアドバイザーとの面談の実施

    登録完了後、メールにて日程調整の上、キャリアアドバイザーとオンラインにて面談を実施します。

  • 03.企業・案件のご紹介

    希望する方には、案件のご紹介をいたします。

  • 04.面接に向けた準備

    必要に応じて、ご自身のキャリアの棚卸や、応募先企業で活躍イメージを持ってもらうための受け答えの準備等のお手伝いをいたします

  • 05.企業との面談/面接

    こちらは先方の意向により、オンラインかオフラインかは変わります。もちろん、どちらかに限定したご紹介もできますので、ご希望をお聞かせください

  • 06.転職先の決定

    転職/業務委託先の決定後も面談等サポートを行うため、安心して働いていただけます
    もし当社支援中の顧客へ入社される方は、引き続き当社メンバーと仕事をしていただく形になります

話を聞いてみたい方はこちらからお問い合わせください。